Wenn etwas doch nicht passt – dein Widerrufsrecht

Manchmal merkt man erst nach dem Kauf, dass ein Produkt nicht so gut zu einem passt wie gedacht.

Damit du dich sicher fühlst, findest du hier alle wichtigen Informationen zu deinem Widerrufsrecht – klar, verständlich und in einem warmen Ton, der zu meiner Arbeit passt.

 1. Dein Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Frist beginnt:

📦 bei einer einzelnen Ware: sobald du sie erhalten hast

📦📦 bei mehreren Waren: sobald die letzte Ware bei dir angekommen ist

🔄 bei Teillieferungen: sobald die letzte Teilsendung bei dir eingetroffen ist

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, reicht eine kurze Nachricht an mich – per E‑Mail oder Post:

Brigitte Schüll
Goethestraße 9/1
70825 Korntal‑Münchingen
Telefon: 0173 6734892
E‑Mail: info@herzensimpulse.de

Du kannst dafür das Muster‑Widerrufsformular nutzen, musst es aber nicht.
Wichtig ist nur, dass deine Nachricht vor Ablauf der 14‑Tage‑Frist bei mir eingeht.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn du widerrufst, erstatte ich dir:
  • alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe
  • inklusive der Standard‑Lieferkosten

Die Rückzahlung erfolgt:

  • innerhalb von 14 Tagen
  • über dasselbe Zahlungsmittel, das du beim Kauf verwendet hast
  • ohne zusätzliche Gebühren

Ich kann die Rückzahlung zurückhalten, bis ich die Ware zurückerhalten habe oder du den Versand nachgewiesen hast.

Bitte sende die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf an mich zurück. Die Rücksendekosten trägst du selbst.

Für einen möglichen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang entstanden ist, der über die übliche Prüfung hinausgeht.

3. Wann ein Widerruf ausgeschlossen ist

Ein Widerruf ist nicht möglich bei:

  • Individuell angefertigten Produkten/Waren, die speziell für dich hergestellt oder auf deine Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
  • Versiegelten Produkten - Wenn die Versiegelung aus Hygiene‑ oder Gesundheitsschutzgründen nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Digitalen Produkten 
Das Widerrufsrecht erlischt bei:
  • Online‑Kursen
  • Audios / Meditationen / Fantasiereisen
  • Downloads von digitalen Programmen

sobald du ausdrücklich zugestimmt hast, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und du bestätigt hast, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst. (Das ist gesetzlich vorgeschrieben nach § 356 Abs. 5 BGB.)

 4. Muster‑Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden.)

An:  
Brigitte Schüll
Goethestraße 9/1
70825 Korntal‑Münchingen
E‑Mail: info@herzensimpulse.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am / erhalten am:

Mein Name:

Meine Anschrift:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum: